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Titelfoto: Fahrradfahrer auf dem Deich Titelfoto: Ansicht des Ausländeramtes Titelfoto Kreis Kleve Titelfoto: Ansicht der Kreisverwaltung in Kleve

Verbraucherzentrale NRW im Kreis Kleve

Mobile und digitale Verbraucherzentrale im Kreis Kleve

Die mobile und digitale Verbraucherzentrale im Kreis Kleve bringt Informationsangebote, Aktionen und Erstberatung direkt zu den Menschen. Ergänzt wird der Einsatz vor Ort durch telefonische und digitale Beratungsangebote aus dem landesweiten Service der Verbraucherzentrale.

Der telefonische Beratungsservice der Verbraucherzentrale steht den Bürgerinnen und Bürgern des Kreises Kleve 40 Stunden pro Woche unter der Telefonnummer 0211 54-2222-11 zur Verfügung. E-Mail-Anfragen können rund um die Uhr gestellt werden unter service@verbraucherzentrale.nrw.

Die Seite der Verbraucherzentrale für den Kreis Kleve mit vielen weiteren Informationen (u.a. Kontaktdaten, Veranstaltungstermine, Beratungsangebote etc.) finden Sie hier.

Telefonische Energieberatung des Kreises Kleve in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Der Kreis Kleve bietet in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale NRW an jedem dritten Donnerstag im Monat eine telefonische Energieberatung für private Haushalte an.

Energieberater Rudolf Klapper stellt in den persönlichen Beratungsgesprächen die individuelle Situation der Bürgerinnen und Bürger in den Vordergrund und gibt anbieterunabhängige Empfehlungen zu Themen wie Baulicher Wärmeschutz, Regenerative Energien, Haustechnik oder Stromsparen.

Das Angebot richtet sich sowohl an Eigentümerinnen und Eigentümer als auch an Mieterinnen und Mieter.

Die Beratung ist dank Förderung durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz kostenfrei.

Die Anmeldung erfolgt telefonisch unter 02821 85-418 bei Frau Segers oder per Email an: klima@kreis-kleve.de.

Aktuelles

 

September

Ratgeber „Richtig vererben und verschenken" - Nachlassplanung gezielt angehen (mehr Info)

Tipp: Alte Handys und Smartphones - Zu schade für die Schublade (mehr Info)

Tipp - Verbraucherzentrale NRW warnt zum Start der Heizsaison vor betrügerischen Internetseiten - Fakeshops locken mit günstigem Heizöl (mehr Info)

Tipp - Das sind die wichtigsten Versicherungen (mehr Info)

Tipp - Das sind die unwichtigsten Versicherungen (mehr Info)

Tipp - Ärger mit dem Kundenservice? So setzen Verbraucher:innen ihre Rechte durch (mehr Info)

Tipp - Betrug mit Fake-Immobilien (mehr Info)

August

Tipp: Firma pleite, Geld weg? Diese Rechte haben Verbraucher:innen bei Insolvenzen (mehr Info)

Tipp: Schönheits-OP im Ausland - Wenn das Beauty-Schnäppchen teuer wird (mehr Info)

Wussten Sie schon, wie Sie mit lästigen Wespen richtig umgehen? (mehr Info)

Tipp: Durchblick bei dynamischen Stromtarifen - Verbraucherzentrale NRW erklärt, wie sie funktionieren und worauf beim Abschluss eines Vertrages zu achten ist (mehr Info)

Tipp: Geld zurück nach eigenmächtigen Preiserhöhungen - Kund:innen von primastrom, voxenergie und nowenergy profitieren von außergerichtlicher Einigung (mehr Info)

Tipp: Gesund snacken in der Schule - Die Verbraucherzentrale NRW gibt zum Start in das neue Schuljahr Tipps zum Essen und Trinken in der Schule (mehr Info)

Tipp: Irreführung mit Hilfsmitteln - Mehr Schutz für Pflegebedürftige (mehr Info)

Tipp: Sommerobst frisch genießen - Tipps zur richtigen Lagerung und gegen Lebensmittelverschwendung von Sommerobst (mehr Info)

Tipp: Steigende Krankenkassenbeiträge: Wann sollte man kündigen? (mehr Info)

Wussten Sie schon, wie Sie Fruchtfliegen einfach loswerden? (mehr Info)

Wussten Sie schon, dass Eis „aus eigener Herstellung" nicht unbedingt selbstgemacht ist? (mehr Info)

Juli

Häufigste Irrtümer rund um die Wärmepumpe (mehr Info)

Tipp: Grün gegen Grau - was Entsiegelung rund ums Haus bringt (mehr Info)

Wussten Sie schon, wie Sie Eis kreativ und sicher verarbeiten? (mehr Info)

Ratgeber „Wie ernähre ich mich bei Arthrose?" (mehr Info)

Tipp: Was bei einem Wechsel der Kfz-Versicherung zu beachten ist (mehr Info)

Wussten Sie schon, wie aus Gips Straßenmalkreide für Kinder wird? (mehr Info)

Tipp: Nützliches für den Schulstart - So macht Nachhaltigkeit von Anfang an Schule (mehr Info)

Tipp: Warum sich jetzt der Anbieterwechsel bei Strom und Gas lohnt (mehr Info)

Tipp: Vermeintliche AOK-Mails im Umlauf - Betrüger versuchen personenbezogene Daten abzugreifen (mehr Info)

Tipp: Wenn das Konzert zum Reinfall wird - Das Tickettool der Verbraucherzentralen prüft Ansprüche bei Problemen auf Konzerten und bei Festivals (mehr Info)

Tipp: So schützt man sich bei Hitze - Tipps der Verbraucherzentrale NRW vor allem für ältere und pflegebedürftige Menschen (mehr Info)

Tipp: Prämiensparvertrag - Was die BGH-Urteile für Zinsansprüche bedeuten (mehr Info)

Tipp: Diese Rechte haben Reisende - Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für einen entspannten Flug in den Sommerurlaub (mehr Info)

Tipp: Im Urlaub flüssig bleiben - Bargeld, Giro-, Debit- oder Kreditkarte? Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt, verschiedene Zahlungsmittel zu kombinieren (mehr Info)

Tipp: Sommerferien zum Stromsparen nutzen (mehr Info)

Tipp: Mit kleinem Geld groß einsteigen? Vorsicht beim Fondsprodukt ELTIF (mehr Info)

Juni

Wussten Sie schon, dass die Reisepassnummer bestimmte Buchstaben nicht enthält? (mehr Info)

Tipp: Spraydosen im Restmüll: Gefährlich für Mensch, Maschinen und Umwelt (mehr Info)

Tipp: Das Geschäft mit Online-Services für staatliche Leistungen - Wie Privatanbieter Unwissenheit oder Unachtsamkeit ausnutzen (mehr Info)

Kostenloser Workshop am 26.Juni zum Thema „Verträge - Was ich wissen muss" (mehr Info)

Online-Vortrag: "Chancen und Risiken von Kryptowährungen" am 25. Juni (mehr Info)

Tipp: Unwetter-Schäden schnell der Versicherung melden (mehr Info)

Tipp: Start der Festivalsaison - Ticketkauf, Ticketübertragung und Rechte bei Absagen (mehr Info)

Urlaub ade? Online-Vortrag für Betroffene der FTI-Insolvenz am 13. Juni (mehr Info)

Tipps für Betroffene nach dem Insolvenzantrag der FTI Touristik GmbH - Was FTI-Reisende jetzt noch zurückbekommen (mehr Info)

Tipp: Smartphone weg? Schaden vorbeugen und im Ernstfall schnell handeln (mehr Info)

Förderprogramme für die energetische Modernisierung von Wohnhäusern - Die Verbraucherzentrale NRW informiert in der Volkshochschule Gelderland (mehr Info)

Mai

Wussten Sie schon, dass der Führerschein nicht als Ausweis taugt? (mehr Info)

Tipp: Urlaub mit dem Deutschlandticket - Worauf Reisende achten sollten, wenn es mit der Bahn in den Urlaub geht (mehr Info)

Tipp: Ganz einfach reich werden? Betrugsmasche mit Kryptowährung (mehr Info)

Tipp: Shampoo statt Tablet im Paket - Warnung vor Falschlieferungen durch Online-Händler (mehr Info)

Wussten Sie schon, dass giftiges Chlorgas entsteht, wenn Chlorreiniger auf Säuren trifft? (mehr Info)

Tipp: Solarpaket vereinfacht Anmeldung von Steckersolar-Geräten - Einstieg in die eigene Stromerzeugung leichter gemacht (mehr Info)

Verbraucherzentrale Kreis Kleve im Rathaus Weeze - Die Verbraucherzentrale des Kreises Kleve stellt Bürgermeister Koenen aktuelles Veranstaltungsangebot vor (mehr Info)

Gepäck weg? Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur Gepäckproblematik bei Fernbusreisen (mehr Info)

Unerwarteter Anruf von der Verbraucherzentrale? Vorsicht, Falle! (mehr Info)

Wussten Sie schon, dass Fruchtgummi-Mischungen nicht immer identisch zusammengesetzt sind? (mehr Info)

Wussten Sie schon, wie welkes Gemüse wieder frisch wird? (mehr Info)

Tipp: Geld für Pflege nicht verfallen lassen (mehr Info)

Tipp: Endlich kommt die Erdbeerzeit (mehr Info)

Tipp: Kommt dieses Jahr die Zinswende? Wie man jetzt Geld sinnvoll anlegt (mehr Info)